Chapitre 7 · 7.2
Modifier le mot de passe d'une adresse e-mail
Chaque adresse e-mail possède son propre mot de passe. Vous l'avez oublié, ou vous souhaitez le modifier parce que quelqu'un d'autre le connaît ? Vous pouvez alors définir un nouveau mot de passe dans DirectAdmin. Vous n'avez pas besoin de connaître l'ancien mot de passe pour cela.
Comment modifier le mot de passe
- Connectez-vous à DirectAdmin et allez à Comptes E-mail.
- Choisissez en haut à droite le domaine concerné, si vous en avez plusieurs.
- Cliquez dans la ligne de l'adresse e-mail, tout à droite, sur les trois petits points (1).
- Choisissez Modifier le mot de passe / Nom d'utilisateur.
- Saisissez dans le champ Mot de passe le nouveau mot de passe, ou cliquez sur le petit bouton à gauche du champ pour obtenir un mot de passe fort.
- Cliquez sur ENREGISTRER.
Le nouveau mot de passe fonctionne immédiatement. L'ancien ne fonctionne plus à partir de ce moment.
Adaptez aussi le mot de passe sur vos appareils
Si vous utilisez l'adresse sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur, saisissez-y également le nouveau mot de passe. Faites cela sur tous vos appareils. Un appareil qui continue d'essayer de se connecter avec l'ancien mot de passe peut entraîner un blocage temporaire de votre adresse internet (adresse IP) par le serveur. Votre messagerie, votre site web et DirectAdmin ne fonctionneront alors plus depuis votre propre connexion internet. Vous trouverez la solution dans Envoyer ou recevoir ne fonctionne pas : comment résoudre le problème.
Astuce : Vous n'êtes pas sûr d'utiliser le bon mot de passe ? Essayez de vous connecter au webmail sur webmail.weboke.fr. Si cela fonctionne, le mot de passe est correct et le problème se situe dans les paramètres de votre logiciel de messagerie.
Modifier le nom d'une adresse
Dans la même fenêtre, vous pouvez également modifier le Nom d'utilisateur, c'est à dire la partie avant le @. Par exemple, info@ devient alors contact@. Gardez à l'esprit que les e-mails envoyés à l'ancienne adresse n'arriveront plus ensuite, et que vous devez adapter l'adresse dans tous vos logiciels de messagerie. Si vous souhaitez que l'ancienne adresse continue de fonctionner, créez après le renommage un redirecteur de l'ancienne adresse vers la nouvelle (voir Redirections : transférer des e-mails vers une autre adresse).
Un bon mot de passe pour votre boîte mail
- Au moins 15 caractères, de préférence générés aléatoirement par un gestionnaire de mots de passe. Une phrase de passe de cinq ou six mots aléatoires convient également. Si DirectAdmin demande en plus des majuscules, des minuscules ou des chiffres, ajoutez-les. Vous trouverez plus de conseils dans Mots de passe sécurisés et que faire en cas de mot de passe compromis.
- Ne l'utilisez nulle part ailleurs, surtout pas sur un site web où vous vous connectez avec la même adresse e-mail.
- Une boîte mail avec un mot de passe faible ou divulgué est souvent détournée pour envoyer du spam. Vous risquez alors d'atteindre la limite d'envoi (voir Limites d'envoi et le message « message limit reached ») et votre courrier peut se retrouver sur des listes noires (voir Que faire en cas d'utilisation abusive de votre adresse e-mail).
Questions fréquentes
Est-ce la même chose que mon mot de passe DA ou mon mot de passe de Mon WebOké ?
Non. Votre mot de passe DA sert à accéder à DirectAdmin lui-même (voir Votre mot de passe DA définir ou modifier), votre mot de passe Mon WebOké sert à accéder à votre espace client. Chaque adresse e-mail possède son propre mot de passe.
Pouvez-vous retrouver mon mot de passe ?
Non. Les mots de passe sont stockés de manière chiffrée ; personne ne peut les relire. Vous devez donc toujours définir un nouveau mot de passe.
Puis-je modifier le mot de passe du compte par défaut ?
Non, celui-ci est toujours identique à votre mot de passe DA (voir Le compte e-mail par défaut de votre pack).
Est-ce aussi possible dans Mon WebOké ?
Oui, l'assistant IA de Mon WebOké peut modifier le mot de passe d'une boîte mail pour vous. Demandez par exemple « Définis un nouveau mot de passe pour info@votredomaine.fr ».