Transférer depuis IONOS

Votre site web, votre messagerie ou votre domaine se trouvent chez IONOS et vous souhaitez passer chez WebOké ? Chez IONOS, tout se gère dans votre IONOS Konto (compte IONOS). Vous ouvrez les menus via Menü (menu) dans la barre de titre. Les noms de menus ci-dessous sont en allemand, tels qu'IONOS les affiche sur ionos.de.

Vous trouverez ci-dessous où se trouve chez IONOS tout ce dont vous avez besoin pour le transfert. Nous l'avons vérifié le 9 novembre 2026 dans les pages d'aide publiques d'IONOS. Les menus et les noms peuvent avoir changé depuis. Si vous voyez autre chose, consultez l'aide d'IONOS ou renseignez-vous auprès d'IONOS.

En bref

Le code de transfert

1. Dans votre IONOS Konto, ouvrez Domains et allez sur la page Umzug & Verlängerung (transfert et renouvellement).
2. Choisissez votre domaine.
3. Désactivez le Domain-Umzugssperre (verrou de transfert).
4. Cliquez sur Autorisierungscode anzeigen (afficher le code d'autorisation). IONOS demande le code auprès du registre. Cela peut prendre un moment.

Chez IONOS, vous n'avez pas besoin de résilier d'abord le domaine pour cela. Pour les extensions .com, .net, .org, .info et quelques autres, le domaine doit, selon IONOS, être enregistré à votre nom depuis au moins 60 jours.

Attention : si vous résiliez votre contrat IONOS sans indiquer ce qu'il advient de vos domaines, ceux-ci retournent, selon IONOS, au registre à la fin du contrat. Transférez donc d'abord votre domaine vers WebOké.

Sauvegarde de votre site web et de votre base de données

• Fichiers : téléchargez votre espace web via SFTP, par exemple avec FileZilla. Vous trouverez les identifiants via Menü › Hosting, dans l'accès SFTP sous Verwalten (gérer).
• Base de données : allez dans Menü › Hosting et, sous Datenbanken (bases de données), cliquez sur Verwalten. Ouvrez phpMyAdmin avec Öffnen (ouvrir). Cliquez sur votre base de données, puis sur Exportieren (exporter), choisissez Schnell (rapide) et SQL, puis cliquez sur OK. Pour les bases de données de plus de 1 Go, IONOS recommande SSH.

Effectuez la sauvegarde avant de résilier. Une fois la résiliation effective, vous ne pouvez plus rien exporter, selon IONOS.

Vous utilisez le créateur de sites d'IONOS ? Vérifiez chez IONOS quelles options d'exportation existent. Un tel site ne peut généralement pas être emporté sous forme de fichiers, voir Migrer votre site web : sauvegarde, import et WordPress.

DNS et serveurs de noms

• DNS : dans votre domaine, sous Aktionen (actions), cliquez sur les trois points et choisissez DNS. Vous y ajoutez des enregistrements avec Record hinzufügen (ajouter un enregistrement) ou les modifiez avec le crayon.
• Serveurs de noms : dans votre domaine, sous Aktionen, choisissez Nameserver (serveurs de noms), puis Benutzerdefinierte Nameserver verwenden (utiliser des serveurs de noms personnalisés). Saisissez ns1.webawere.nl et ns2.webawere.nl et cliquez sur Speichern (enregistrer). Selon IONOS, cela peut prendre jusqu'à 48 heures. Les enregistrements chez IONOS ne s'appliquent alors plus. Voir Modifier uniquement les serveurs de noms ou le DNS.

Votre messagerie

L'outil de transfert de messagerie connaît IONOS par son site allemand. Si IONOS ne figure pas dans votre liste, choisissez Autre fournisseur et saisissez le serveur IMAP imap.ionos.de, port 993 avec SSL/TLS.

Résilier

• Via Menü, allez dans Mein Konto (mon compte) et ouvrez la vignette Verträge & Abos (contrats et abonnements). Choisissez le contrat, ouvrez l'onglet Details (détails) et cliquez sur Vertrag kündigen (résilier le contrat). Suivez les étapes jusqu'à Jetzt Vertrag kündigen (résilier le contrat maintenant).
• Domain Guard est activé ? Selon IONOS, désactivez-le d'abord.
• Selon IONOS, vous pouvez résilier à tout moment, en tenant compte de la durée minimale et du délai de préavis de votre contrat.
• Si vous n'avez ensuite plus aucun contrat chez IONOS, l'accès à votre IONOS Konto disparaît également. Téléchargez donc d'abord tout ce dont vous avez encore besoin.

La procédure complète se trouve dans Le plan : dans quel ordre tout transférer ?.