Chapitre 3 · 3.2
Transférer votre domaine via Mon WebOké
Votre site web et votre messagerie sont prêts chez WebOké et vous disposez du code d'autorisation ? Vous pouvez alors transférer votre domaine. La façon de lancer le transfert dépend de la présence ou non du domaine dans votre commande.
Vous avez choisi de transférer plus tard lors de la commande
- Connectez-vous à Mon WebOké et allez dans Mes domaines, onglet Centre de transfert.
- Votre domaine figure sous Transferts en attente. Saisissez le code dans le champ Code de transfert/EPP.
- Cliquez sur (Re)lancer le transfert.
Avec Vérifier le statut, vous consultez auprès du registre l'état d'avancement du transfert.
Le domaine n'est pas encore chez WebOké
- Dans Mon WebOké, allez dans Mes domaines et cliquez en haut à droite sur + Enregistrer ou transférer. Vous pouvez aussi, sur le site web, aller dans le menu Domaines et cliquer sur Transférer un domaine.
- Saisissez votre nom de domaine et cliquez sur Vérifier.
- À côté de votre domaine, cliquez sur Transférer ce domaine, puis sur Continuer la commande.
- Saisissez le Code d'autorisation (code EPP) et finalisez votre commande.
Tous les écrans sont présentés dans Transférer un domaine vers WebOké (code d'autorisation ou transfert ultérieur).
Combien de temps cela prend-il ?
| Extension | Durée |
|---|---|
| .nl et .be | Avec un code valide, généralement en quelques minutes. Un domaine .nl peut ensuite encore apparaître comme transfert dans Mes domaines pendant une heure au maximum. C'est normal. |
| Autres extensions, comme .com | 5 à 7 jours, car votre ancien fournisseur doit d'abord libérer le domaine. Il arrive que votre ancien fournisseur ou le registre vous envoie un e-mail dans lequel vous devez confirmer le transfert. |
Que se passe-t-il lors du transfert ?
- Votre domaine est prolongé d'un an à compter de la date du transfert.
- Votre domaine reçoit les serveurs de noms que vous avez choisis lors de la commande. Par défaut, ce sont ceux de WebOké. À partir de ce moment, ce sont les enregistrements DNS de Mon WebOké qui s'appliquent. Préparez donc avant le transfert les enregistrements supplémentaires que vous aviez chez votre ancien fournisseur, voir Modifier uniquement les serveurs de noms ou le DNS.
- Après le basculement, les nouveaux e-mails arrivent chez WebOké. Lisez Ce qui arrive à vos e-mails pendant la migration pour ne manquer aucun e-mail.
Le transfert échoue
- Le code est incorrect ou a expiré. Demandez un nouveau code et relancez le transfert.
- Le domaine est verrouillé. Désactivez le verrou de transfert (transfer-lock) chez votre ancien fournisseur.
- Le transfert attend une confirmation. Vérifiez si vous avez reçu un e-mail de votre ancien fournisseur ou du registre.
- Le domaine a été enregistré ou a changé de titulaire il y a moins de 60 jours. Pour .com notamment, le registre n'autorise alors pas encore le transfert.
- Le domaine est en quarantaine, parce qu'il a déjà été résilié ou a expiré chez votre ancien fournisseur. Dans ce cas, contactez-nous.
Vous trouverez plus d'explications dans Comment transférer mon domaine vers WebOké ? et Le Centre de transfert : transférer des domaines vers WebOké.