Quitter TransIP pour WebOké

Votre site web, votre messagerie ou votre domaine sont chez TransIP et vous souhaitez passer à WebOké ? Chez TransIP, tout se gère dans le controlepaneel (panneau de contrôle).

Vous trouverez ci-dessous où se trouve, chez TransIP, tout ce dont vous avez besoin pour le transfert. Nous avons vérifié ces informations le 9 novembre 2026 dans les pages d'aide publiques de TransIP. Les menus et les noms ont pu changer depuis. Si vous voyez autre chose, consultez l'aide de TransIP ou posez-leur la question.

En bref

Le code de transfert

1. Connectez-vous au controlepaneel et allez dans Domein.
2. Cliquez sur le nom de votre domaine (sans cocher la case) et faites défiler jusqu'à Autorisatiecode.
3. Cliquez sur l'icône en forme d'œil pour afficher le code.

Pour certaines extensions, la procédure est différente. Pour un .be, cliquez sur Aanvragen (Demander) : le code est envoyé par e-mail au titulaire. Pour un .eu et un .de, cliquez sur Aanvragen puis actualisez la page : le code s'affiche en quelques minutes. Pour les .com, .info et .org, vous devez ensuite aussi confirmer le transfert par e-mail.

Pour les .com, .net, .info et les nouvelles extensions, un Transferlock est souvent activé. Désactivez-le via Domein › votre domaine › Transferlock › Uitschakelen. Selon TransIP, après un enregistrement, un transfert ou un changement de titulaire, cela n'est possible qu'au bout de 60 jours. Un domaine .nl n'a pas de verrou de transfert.

Sauvegarde de votre site web et de votre base de données

• Fichiers : connectez-vous en SFTP, par exemple avec FileZilla. Faites un clic droit sur le dossier www et choisissez Télécharger. Les sous-domaines se trouvent dans le dossier Subsites.
• Base de données : dans le menu, allez dans Webhosting, choisissez votre domaine, cliquez en haut sur Website, puis sur Databases. À côté de la base de données, cliquez sur les trois points et choisissez Open phpMyAdmin. Cliquez ensuite sur Export (Exporter), choisissez Quick (Rapide) et SQL, puis cliquez sur Go (Exécuter).

DNS et serveurs de noms

Le DNS et les serveurs de noms se trouvent dans Domein › votre domaine › DNS instellingen. Vous y trouverez aussi le bloc Nameservers (Serveurs de noms), où vous saisissez ns1.webawere.nl et ns2.webawere.nl si vous conservez le domaine chez TransIP. Voir Modifier uniquement les serveurs de noms ou le DNS.

Votre messagerie

L'outil de migration de messagerie connaît TransIP. Choisissez TransIP dans la liste, ou saisissez sous Autre fournisseur le serveur IMAP imap.transip.email, port 993 avec SSL. Votre nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète.

Résilier

• Cliquez en haut à droite sur votre nom d'utilisateur, allez dans Account, puis dans l'onglet Diensten. Choisissez Opzeggen, puis Einde contract (Fin du contrat) ou Direct (Immédiatement), et confirmez.
• Selon TransIP, la résiliation doit se faire un mois avant la date de renouvellement. Avec Direct, vos fichiers et vos e-mails disparaissent immédiatement.
• Lors de la résiliation, vérifiez bien que l'enregistrement de votre domaine n'est pas coché tant que le transfert n'est pas terminé. Un domaine résilié passe en quarantaine.
• Chez TransIP, un pack d'hébergement ne s'arrête pas automatiquement lorsque vous transférez votre domaine. Résiliez-le séparément. La résiliation de votre hébergement web supprime vos adresses e-mail.

Le plan complet, étape par étape, se trouve dans Le plan : dans quel ordre tout transférer ?.