Signaler un courriel indésirable avec le bouton Signaler un spam

Vous recevez du spam dans votre Boîte de réception ? Le bouton Signaler un spam envoie le message à l'équipe antispam de WebOké, et le webmail place le message dans votre dossier Pourriels. Notre filtre antispam apprend ainsi de ce message et bloque mieux les spams similaires à l'avenir.

1. Sélectionnez le message indésirable. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs messages à la fois.
2. Cliquez en haut sur Signaler un spam.
3. Vous souhaitez vous débarrasser du message immédiatement après le signalement ? Activez alors Supprimer le message après le signalement. Si vous laissez cette option désactivée, le message est placé dans le dossier Pourriels.
4. Cliquez sur Oui, signaler comme spam.

Vous voyez ensuite le message 1 message(s) signalé(s) comme spam et déplacé(s) vers le dossier Pourriels. Si le dossier Pourriels n'existe pas encore, le webmail le crée.

Astuce : vous avez signalé par erreur un message légitime ? Remettez-le à sa place depuis le dossier Pourriels, voir Le dossier Pourriels et la restauration des bons messages.

Ne plus poser cette question

Si vous cochez Ne plus poser cette question, le bouton Signaler un spam effectue désormais le signalement immédiatement, sans afficher cette fenêtre. Le webmail mémorise ce choix dans votre navigateur.

Attention : ne signalez que du véritable spam. Une newsletter à laquelle vous vous êtes vous-même abonné n'est pas du spam. Dans ce cas, utilisez le lien de désabonnement en bas de la newsletter. Vous avez un doute sur un courriel qui pourrait être du phishing, par exemple un message qui semble provenir de WebOké ou de votre banque ? Lisez alors Ce courriel vient-il vraiment de WebOké ? Reconnaître le phishing et utiliser le code d'action.

Bloquer complètement un expéditeur

Vous ne voulez plus jamais recevoir de courriels d'un expéditeur ? Créez alors un filtre qui supprime ses messages (voir Exemples de filtres utiles), ou bloquez l'expéditeur pour l'ensemble de votre domaine dans Filtres SPAM de DirectAdmin (voir Filtres SPAM : bloquer des expéditeurs, des domaines et des mots).