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Vérification en deux étapes dans Mon WebOké et configuration d'une application d'authentification

Mon WebOké est toujours protégé par la vérification en deux étapes (2FA). Après votre mot de passe, Mon WebOké demande une seconde étape : par défaut, un code à six chiffres envoyé à votre adresse e-mail. Cette option est activée pour tout le monde et ne peut pas être désactivée. Pour plus de sécurité encore, vous pouvez configurer une application d'authentification. Celle-ci génère un nouveau code toutes les 30 secondes sur votre téléphone, même sans connexion internet.

Configurer une application d'authentification

  1. Installez une application d'authentification sur votre téléphone, par exemple Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou l'authentificateur intégré à votre gestionnaire de mots de passe.
  2. Connectez-vous à Mon WebOké et allez dans le menu vers Identifiants de connexion (sous Mon Administration).
  3. Cliquez sur la carte Authentification à deux facteurs sur Configurer.
  4. Scannez le code QR avec l'application. Si le scan ne fonctionne pas, saisissez la Clé manuelle et choisissez un code basé sur le temps.
  5. Saisissez le code à six chiffres de l'application dans le champ Code depuis votre application et cliquez sur Activer.

À partir de ce moment, nous vous demanderons le code de votre application lors de la connexion, et vous ne recevrez plus de codes par e-mail. Avec Désactiver l'application d'authentification sur la même carte, vous revenez au code par e-mail.

Téléphone perdu ou nouveau téléphone

  • Nouveau téléphone : désactivez d'abord l'application, puis réactivez-la sur le nouveau téléphone, ou transférez vos comptes avec la fonction prévue à cet effet dans votre application. Faites cela avant d'effacer votre ancien téléphone.
  • Application perdue et vous ne pouvez plus vous connecter ? Mon WebOké ne dispose pas de codes de récupération. Contactez-nous sans vous connecter, via Contact sans compte (ticket invité). Nous vérifierons d'abord que vous êtes bien le titulaire du compte.
Avez-vous reçu un code de connexion que vous n'avez pas demandé vous-même ? Il est possible que quelqu'un d'autre connaisse votre mot de passe. Choisissez immédiatement un nouveau mot de passe et vérifiez dans Sessions actives sur la même page si vous reconnaissez tous les appareils.

Explications avec captures d'écran : Le code de connexion par e-mail (vérification en deux étapes), Utiliser une application d'authentification et Consulter les sessions actives et se déconnecter dans le guide WebOké. La vérification en deux étapes pour DirectAdmin et Nextcloud se configure séparément, voir Configurer l'authentification à deux facteurs et Configurer la vérification en deux étapes (2FA) dans Nextcloud.

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