Codes de statut d'un domaine : que signifient-ils et que devez-vous faire ?
Lorsque vous recherchez un domaine dans le WHOIS ou dans RDAP, vous voyez à la rubrique Status un ou plusieurs codes, comme clientTransferProhibited ou pendingDelete. Un tel code de statut indique en un mot la situation du nom : fonctionne-t-il normalement, est-il bloqué, est-il en cours de suppression ou un transfert est-il en cours ? Dans cet article, vous découvrirez la signification des principaux codes et ce que vous devez faire lorsque vous les voyez.
Client ou server : qui a défini le code ?
Pour le .com et les autres extensions génériques (gTLD), il s'agit des codes de statut EPP. EPP est le protocole qui permet aux registrars et aux registries de communiquer entre eux. L'ICANN tient à jour une liste publique de la signification de chaque code. Dans le WHOIS, ils sont écrits d'un seul tenant (clientTransferProhibited), dans RDAP en mots séparés et en minuscules ("client transfer prohibited"). Il s'agit du même code.
La plupart des codes existent en deux variantes :
- client : le registrar a défini le code, à votre demande ou selon sa propre politique. Si vous souhaitez supprimer le code, vous pouvez le faire dans votre compte ou le demander à votre registrar.
- server : la registry a défini le code. Votre registrar ne peut pas simplement le supprimer. Il se passe alors souvent quelque chose du côté de la registry, comme un litige, une suspension ou un registry lock.
Les codes à connaître
| Code | Signification | Que faire ? |
|---|---|---|
ok | Normal, aucune restriction | Rien |
clientTransferProhibited | Votre registrar bloque le transfert, comme protection contre le détournement | Ne faites désactiver le verrou que juste avant un transfert |
clientUpdateProhibited, clientDeleteProhibited | La modification ou la suppression est bloquée par le registrar | Généralement rien, il s'agit d'une sécurité supplémentaire |
serverTransferProhibited | La registry bloque le transfert, souvent en cas de litige ou pendant une restauration | Demandez la raison à votre registrar |
clientHold | Le registrar a retiré le nom du DNS, par exemple pour défaut de paiement ou en raison d'un litige. Le site web et la messagerie ne fonctionnent pas | Contactez immédiatement votre registrar |
serverHold | La registry a retiré le nom du DNS. Le site web et la messagerie ne fonctionnent pas | Demandez à votre registrar ce qui se passe et vérifiez vos coordonnées |
inactive | Aucun nameserver n'est configuré, le nom ne fonctionne pas | Configurez des nameservers |
autoRenewPeriod | Renouvelé automatiquement il y a peu, après la date d'expiration | Pour information ; vérifiez si vous souhaitez conserver le nom |
redemptionPeriod | Le nom a été supprimé et peut encore être restauré pendant 30 jours | Demandez rapidement la restauration à votre registrar si vous souhaitez conserver le nom |
pendingDelete | Non restauré ; le nom sera libéré dans quelques jours | La restauration n'est plus possible ; si vous souhaitez le récupérer, enregistrez-le à nouveau dès qu'il est libéré |
pendingTransfer | Un transfert vers un autre registrar est en cours | Vous ne l'avez pas demandé vous-même ? Contactez immédiatement votre registrar |
pendingTransfer que vous n'avez pas demandé vous-même signifie que quelqu'un tente de transférer votre domaine. Pour le .com, l'ancien registrar dispose de cinq jours calendaires pour réagir. S'il ne fait rien, le transfert est effectué. N'attendez donc pas.Hold, redemption et pendingDelete
Avec clientHold et serverHold, le nom est toujours à votre nom, mais il ne fonctionne plus : les visiteurs reçoivent un message d'erreur et les e-mails ne sont pas distribués. Avec serverHold, il peut s'agir de coordonnées incorrectes. Ainsi, EURid place un nom en .eu en "Server Hold" si le titulaire ne confirme pas ses coordonnées après une demande de vérification. Pour en savoir plus, consultez Coordonnées correctes du titulaire et vérification de votre domaine.
redemptionPeriod et pendingDelete sont les dernières phases d'un nom gTLD expiré ou résilié. Pendant la période de rédemption de 30 jours, vous pouvez encore faire restaurer le nom. Suivent ensuite cinq jours de pendingDelete, pendant lesquels la restauration n'est plus possible. Pour savoir comment cela fonctionne pour chaque extension, consultez Récupérer un domaine expiré ou résilié : quarantaine et période de restauration.
Le .nl fonctionne différemment
Dans le Whois .nl, SIDN utilise ses propres statuts, rédigés en néerlandais : Libre, En cours de demande, Actif, Inactif (enregistré, mais sans nameservers), En quarantaine (supprimé ; pendant 40 jours, seul l'ancien titulaire peut le récupérer), Retiré (pour des raisons techniques) et Exclu (quelques noms, comme www.nl). Dans le RDAP de SIDN, un nom ordinaire affiche "active". Pour certains noms, on voit "locked", par exemple pour sidn.nl lui-même. Cela indique un verrou supplémentaire, comme le registry lock .nl Control.
Vous ne verrez pas de clientTransferProhibited comme pour le .com avec le .nl. C'est surtout le code de transfert qui protège votre nom : sans ce code, personne ne peut le transférer. Pour d'autres extensions nationales, les termes peuvent différer ; en cas de doute, recherchez le statut auprès de la registry.
Comment le voir chez WebOké
Vous pouvez consulter le statut d'un domaine avec le WHOIS lookup. Dans Mon WebOké, sur la page du domaine, la carte Avancé contient l'interrupteur Verrou de transfert. Il s'agit du verrou de transfert que vous retrouvez dans le WHOIS, par exemple pour un nom en .com, sous la forme clientTransferProhibited. Pour les .nl, .eu, .be et .nu, cet interrupteur n'est pas disponible. Pour en savoir plus, consultez Transférer un domaine ailleurs : code de transfert (EPP) et verrou de transfert et Protéger votre nom de domaine : expiration, code de transfert, verrou de transfert et enregistrements DNS oubliés.
Pour savoir comment lire le reste d'une réponse WHOIS ou RDAP, consultez Lire le WHOIS et RDAP : que contiennent-ils et pourquoi ne voit-on pas de date d'expiration pour le .nl ?. Vous trouverez la liste complète des codes auprès de l'ICANN : EPP Status Codes, et les statuts .nl auprès de SIDN : Explication du Whois.
Vous souhaitez en savoir plus ? Suivez la formation gratuite Choisir et gérer un nom de domaine, leçon 4.3 Les codes de statut d'un domaine.