Avertissement de certificat dans votre logiciel de messagerie : le nom principal de la cible est incorrect
Outlook vous affiche-t-il ce message ?
Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié. Le nom principal de la cible est incorrect. Voulez-vous continuer à utiliser ce serveur ?
D'autres logiciels de messagerie affichent des messages similaires, par exemple :
- Le certificat appartient à un autre site web.
- Ce site web tente de s'identifier avec des informations non valides.
- Impossible de vérifier l'identité du serveur (iPhone et iPad).
- Confirmer l'exception de sécurité.
Cela signifie que le nom de serveur saisi dans votre logiciel de messagerie ne correspond pas au certificat du serveur. Le plus souvent, vous avez indiqué mail.votredomaine.nl comme serveur et ce nom ne figure pas dans le certificat, ou votre domaine ne pointe pas (encore) vers votre hébergement chez nous, par exemple pendant un transfert.
Comment résoudre le problème
- Utilisez le nom de serveur de votre hébergement comme serveur entrant et sortant, par exemple linux2023.webawere.nl. Il dispose toujours d'un certificat valide. Vous le trouverez dans Mon WebOké, sous Mes produits, dans la colonne Serveur. Consultez également Sur quel serveur mon hébergement est-il installé ?
- Ou utilisez directement votre nom de domaine, sans « mail » devant : votredomaine.nl. Cela fonctionne si votre site web est hébergé chez WebOké et que votre domaine dispose d'un certificat gratuit valide. Consultez Activer un certificat SSL.
- Le certificat porte-t-il le nom de votre antivirus, comme Norton, Avast, AVG ou ESET ? Dans ce cas, c'est votre antivirus qui remplace le certificat. Désactivez l'analyse des e-mails chiffrés dans votre antivirus, ou mettez-le à jour.
Évitez d'ignorer définitivement ce message : vous ne seriez alors plus averti en cas de véritable problème. Si un message de certificat s'affiche également avec le nom de serveur de votre hébergement, contactez-nous.
Voir aussi : Message de certificat dans votre logiciel de messagerie dans les messages d'erreur, et Demander un certificat Let's Encrypt gratuit dans le guide DirectAdmin.
Explications détaillées avec captures d'écran : Tous les paramètres en un coup d'œil : serveurs, ports et sécurité dans le guide DirectAdmin.