Saisir un code d'action : utiliser en toute sécurité un lien de nos e-mails

Certains e-mails de WebOké contiennent un lien personnel, par exemple pour payer une facture, réinitialiser votre mot de passe, accepter une invitation ou communiquer votre numéro de compte pour un remboursement. Sous ce lien figure toujours un code d'action.

Vous n'avez pas confiance dans un lien reçu par e-mail ? Ne cliquez pas dessus. Allez vous-même sur notre site et utilisez le code d'action. Vous êtes ainsi certain d'être sur le vrai site WebOké.

Utiliser un code d'action

1. Tapez vous-même www.weboke.nl dans la barre d'adresse de votre navigateur.
2. Dans le menu Support, choisissez Saisir un code d'action.
3. Copiez le code de l'e-mail (par exemple terug-3f9a...) et collez-le dans le champ.
4. Cliquez sur Continuer. Vous arrivez sur la même page que via le lien de l'e-mail.

Bon à savoir

• Un code d'action fonctionne exactement comme le lien : si le lien a expiré ou a déjà été utilisé, il en va de même pour le code.
• Nous ne vous demandons jamais de nous renvoyer un mot de passe ou des données de paiement par e-mail.
• Vous avez un doute sur un e-mail ? Contactez-nous.