Payer via un lien de paiement ou un QR code

Pour les factures et commandes WebOké, vous pouvez payer via un lien de paiement ou un QR code. Vous réglez rapidement et en toute sécurité, et le paiement est ensuite traité automatiquement.

Payer via un lien de paiement ou un QR code

1. Ouvrez le lien de paiement ou scannez le QR code avec l'appareil photo de votre téléphone.
2. Vous arrivez sur la page de paiement. Choisissez-y votre moyen de paiement, par exemple iDEAL.
3. Finalisez le paiement auprès de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

Après le paiement, tout est traité automatiquement. Vous n'avez rien à signaler : peu après, la facture apparaît comme payée dans Mes factures.

Consulter les factures impayées

1. Connectez-vous à Mon WebOké.
2. Allez dans Mes factures. Vous y trouvez toutes vos factures, y compris celles qui sont impayées.

Bon à savoir

• Tant qu'une facture est impayée, une notification s'affiche en haut du tableau de bord de Mon WebOké. Vous ne manquez ainsi jamais un paiement.
• Au bout d'un certain temps, un paiement n'apparaît toujours pas comme traité dans Mes factures ? Contactez-nous via le Centre de support, nous examinerons la situation pour vous.