Chapitre 2 · 2.4
La validation échoue ? Voici comment résoudre le problème
Google Search Console indique que la validation a échoué ? Le plus souvent, l'une des causes suivantes en est responsable. Vérifiez-les dans cet ordre.
1. L'enregistrement se trouve chez le mauvais fournisseur
Un enregistrement ne fonctionne que chez le fournisseur vers lequel pointent vos serveurs de noms. Si vos serveurs de noms se trouvent par exemple chez Cloudflare, un enregistrement dans Mon WebOké n'a aucun effet. Vérifiez-le comme indiqué dans Où se trouve votre DNS ? Vérifiez-le d'abord et placez l'enregistrement là où se trouve réellement votre DNS.
2. Le nom n'est pas correct
- L'enregistrement doit se trouver sur le domaine lui-même. Dans Mon WebOké, saisissez @ ; dans DirectAdmin, laissez
jouwdomein.nl.tel quel. - Un enregistrement sur
www.jouwdomein.nlne compte pas pour la propriété de domainejouwdomein.nl. - La liste contient un nom comme
jouwdomein.nl.jouwdomein.nl? Vous avez alors ajouté vous-même le nom de domaine une seconde fois. Supprimez cet enregistrement et créez-en un nouveau avec le nom @.
3. Le code n'est pas complet
- Copiez la ligne entière, y compris
google-site-verification=. - Faites attention à un espace en fin de ligne ou à une partie tronquée lors du collage.
- N'ajoutez pas de guillemets autour du code. Mon WebOké et DirectAdmin s'en chargent eux-mêmes.
4. La modification n'est pas encore visible partout
Attendez un quart d'heure et cliquez à nouveau sur Vérifier. Google indique que, pour un enregistrement ajouté manuellement, cela peut prendre deux à trois jours. Sinon, réessayez le lendemain. Pour savoir pourquoi un serveur voit une modification plus tôt qu'un autre, consultez TTL et cache.
Vérifier vous-même si l'enregistrement est présent
Un outil DNS en ligne vous permet de voir quels enregistrements TXT possède votre domaine. Saisissez votre nom de domaine et choisissez le type TXT. Vous devriez voir la ligne contenant google-site-verification=. Pour savoir quels outils utiliser, consultez Outils DNS en ligne.
Ce qui ne pose pas de problème
- Plusieurs enregistrements TXT sur votre domaine. Votre enregistrement SPF, les vérifications d'autres services et le code de Google peuvent coexister. Ne placez toutefois jamais le code de Google à l'intérieur de votre enregistrement SPF.
- Plusieurs codes de Google. Votre créateur de site a également ajouté un code ? Ce n'est pas un problème. Google recherche votre code parmi tous les enregistrements.
Vous ne trouvez pas la solution ? Contactez alors le support en indiquant votre nom de domaine et le message d'erreur de Google Search Console.
