Modifier le mot de passe ou les limites d'une adresse e-mail

Vous avez oublié le mot de passe d'une boîte mail ? Vous pouvez alors définir un nouveau mot de passe dans DirectAdmin. Vous n'avez pas besoin de connaître l'ancien mot de passe. Au même endroit, vous pouvez modifier l'espace de stockage et la limite d'envoi de la boîte mail.

Astuce : vous n'êtes pas sûr d'utiliser le bon mot de passe dans votre logiciel de messagerie ? Essayez alors de vous connecter au webmail. Si cela ne fonctionne pas non plus, le mot de passe est vraiment incorrect.

Modifier le mot de passe

1. Connectez-vous à Mon WebOké, allez dans Mes produits et cliquez sur DirectAdmin à côté de votre formule.
2. Sous Gestion des e-mails, cliquez sur Comptes e-mail.
3. Cliquez sur les trois points à côté de la boîte mail.
4. Choisissez Modifier le mot de passe/nom d'utilisateur.
5. Saisissez le nouveau mot de passe et enregistrez-le.

Vous connaissez encore le mot de passe actuel et souhaitez simplement le changer ? Vous pouvez aussi le faire dans le webmail, sous Paramètres, Mot de passe. Consultez Modifier le mot de passe de votre boîte mail dans le guide Roundcube.

Attention : vous utilisez la boîte mail dans Outlook, Thunderbird, Apple Mail ou sur votre téléphone ? Saisissez-y également le nouveau mot de passe. Un appareil qui continue d'essayer l'ancien mot de passe peut entraîner le blocage de votre adresse IP par notre pare-feu. Vous pouvez le vérifier sur Suis-je bloqué ?

Modifier l'espace de stockage ou la limite d'envoi

1. Dans Comptes e-mail, cliquez sur les trois points à côté de la boîte mail.
2. Choisissez Modifier les limites.
3. Ajustez Quota e-mail (Mo) ou Limite d'envoi quotidienne, ou cochez Max pour appliquer la valeur de votre formule.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Voir aussi dans le guide DirectAdmin : L'espace de stockage par boîte mail et ce qui se passe lorsqu'elle est pleine et Les limites d'envoi et le message 'message limit reached'.

Explication détaillée avec captures d'écran : Modifier le mot de passe d'une adresse e-mail dans le guide DirectAdmin.