Adresse IP dédiée
Avec l'hébergement mutualisé, vous partagez une adresse IP avec les autres sites web du même serveur. Pour votre offre d'hébergement, vous pouvez aussi prendre une adresse IP dédiée.
Commander une adresse IP dédiée
Vous commandez une adresse IP dédiée lors de la commande d'une nouvelle offre d'hébergement, ou plus tard pour une offre existante via Mes produits, modifier l'offre. Une seule adresse IP dédiée au maximum est possible par offre d'hébergement.
Revendeurs : avec un compte reseller, l'adresse IP est ajoutée à votre liste d'adresses IP disponibles et vous choisissez vous-même à quel utilisateur vous l'attribuez.
Contenu érotique : si votre site web propose du contenu érotique, une adresse IP dédiée est obligatoire pour votre offre d'hébergement.
Que se passe-t-il lors de l'attribution
Votre première adresse IP dédiée devient l'IP principale de votre compte d'hébergement : tous vos domaines l'utilisent. Si vous commandez une adresse IP supplémentaire, elle apparaît comme additional IP dans votre DirectAdmin. Vous choisissez alors vous-même quelle IP chaque domaine utilise : dans DirectAdmin, allez dans Domain Setup, ouvrez le domaine et choisissez la nouvelle adresse en bas, sous Add another IP.
Lorsque nous attribuons l'adresse IP à votre compte d'hébergement, le DNS de vos domaines change. Si vous venez de visiter votre site, vous arrivez encore quelque temps (de 1 à 4 heures au maximum) sur l'ancienne adresse IP ; cela vaut aussi pour vos visiteurs. Pour l'éviter, réglez 24 heures à l'avance le TTL dans votre DNS sur 60 par exemple, au lieu de 14400. Au moment du changement, la transition prend alors 60 secondes au maximum.
Résilier une adresse IP dédiée
Vous résiliez vous-même votre adresse IP dédiée dans l'espace client : allez dans Mes produits, ouvrez l'offre et cliquez sur Résilier sous Adresses IP dédiées. Vous confirmez en saisissant l'adresse IP. Seul le titulaire du compte peut le faire.
Cette opération est immédiate et irréversible :
- Les domaines qui utilisent cette IP reviennent à l'adresse IP partagée du serveur. Vos sites web restent accessibles normalement.
- L'envoi d'e-mails depuis l'IP dédiée s'arrête et passe ensuite par l'IP partagée. La réputation acquise par votre IP dédiée est perdue.
- Les enregistrements DNS que vous avez vous-même fait pointer vers cette IP ailleurs (chez un autre fournisseur DNS) doivent être modifiés par vos soins.
- Le montant de l'IP disparaît à partir de votre prochaine facture. Rien n'est remboursé pour la période en cours.
Si l'adresse IP est répartie entre plusieurs utilisateurs dans DirectAdmin (revendeurs), vous ne pouvez pas la résilier vous-même ; envoyez-nous alors un ticket.
Si vous résiliez toute l'offre d'hébergement, l'adresse IP dédiée est automatiquement résiliée avec elle.